市妇联关于进一步加强巾帼家政维权工作的实施方案
作者：
摄影：

      近年来，我市各级妇联组织大力实施“巾帼家政服务工程”，帮助万余名城乡妇女在家政服务领域实现就业，为建设和谐武汉作出了积极的贡献。
      2007年8月1日，武汉巾帼家政联盟成立，使巾帼家政品牌影响力进一步扩大，巾帼家政服务不断向产业化发展。但是，由于受立法滞后和传统观念的影响，家政服务行业还存在管理不够规范，家政服务人员社会地位低下，自我保护意识和能力较差，其合法权益得不到有效保障等问题。
      为进一步做好巾帼家政服务员的维权工作，提出以下方案：
      一、加大调研力度，从源头维护巾帼家政服务员的合法权益促进立法和政策制定，是从源头上维护家政服务员合法权益的一条根本途径。市妇联将召开巾帼家政服务维权需求座谈会，开展巾帼家政服务维权现状及问题调研，准确把握巾帼家政服务员现实的维权需求，通过提案、议案、建议等方式向有关方面反映家政服务员的诉求，呼吁尽早出台《武汉市家政服务权益保护条例》等法律法规，规范家政服务企业经营运作，明确家政服务员的法律地位和权利义务，理顺家政服务机构、家政服务员和消费者之间的关系，从源头上切实维护家政服务员的合法权益。
      二、加强普法宣传，提高巾帼家政服务员的自我维权意识和能力开展“万名巾帼家政服务员学法”活动。首先，依托武汉妇女创业中心，组织市妇联法律顾问组成员等法律专家，为巾帼家政服务员开展以《妇女权益保障法》、《劳动法》、《劳动合同法》、《婚姻法》等为重点内容的免费法律知识培训。组织巾帼维权志愿者为巾帼家政服务员开展安全卫生、婚姻家庭、职业道德等方面的培训，不断提高她们的自我维权意识和能力。其次，指导巾帼家政公司负责人在开展岗位技能培训时，把提高法律意识和维权能力作为重要内容，使她们上岗前具备较强的法律意识和自我保护的能力。第三，市妇联编印《武汉市巾帼家政服务员维权指南》5000份，免费发放给巾帼家政服务员，鼓励她们学法、懂法、守法、用法，用法律武器保护自己。
      三、提供法律服务，切实解决巾帼家政服务员的权益保障问题首先，成立巾帼家政服务员维权站。请相关法律工作者担任维权站顾问。维权站设在市妇女创业中心内，其主要职责是认真宣传《妇女权益保障法》等相关法律法规，提供法律服务，依法维护我市巾帼家政服务员的合法权益。其次，帮助巾帼家政联盟聘请常年法律顾问。由常年法律顾问提供专门的法律服务，如法律咨询、修订劳动合同或用工协议书、协助开展普法宣传教育、代办法律事务、参与商务谈判、代理参加民事、经济、行政等各类纠纷案件的调解、仲裁或诉讼活动等，依法维护巾帼家政联盟的合法权益。第三，组织市妇联法律顾问组成员每月一次集中为巾帼家政服务员提供法律咨询、法律援助、心理咨询等服务。第四，建立维权联系卡。向巾帼家政服务员公开市妇联维权热线，为她们提供快捷服务。第五，指导巾帼家政服务公司加强管理，建立家政服务员及客户两个数据库，对家政服务员及客户双方身份核实、有无传染疾病、道德品质等基本情况备案，加强安全防范。第六，充分发挥市妇联维权领导小组的作用，严厉打击侵害家政服务员合法权益的违法行为。
      四、建立长效机制，切实做好巾帼家政服务员权益保障工作 为使巾帼家政服务员维权工作扎实有效地开展起来，市区妇联要努力建立维护巾帼家政服务员合法权益的长效机制。
      首先，依托武汉妇女创业中心，建立巾帼家政服务员法律学习培训长效机制。
      其次，依托巾帼家政服务维权站，建立为巾帼家政服务员服务的个案维权长效机制。
      第三，依托市妇联法律顾问组和巾帼维权志愿者队伍，建立为巾帼家政服务员服务的志愿服务长效机制。
      第四，依托市妇联维权领导小组，建立为巾帼家政服务员服务的维权联动长效机制。争取民政、商务、工商、税务、劳动保障、卫生、媒体等多方面配合，共同关注家政服务员生存状况，为她们的工作和生活提供服务和保障。
武汉市妇联2009年6月8日
联盟信息
家政新闻
生活百科